- Los familiares del paciente pueden internarlo directamente o bien solicitar su traslado al centro por el personal encargado (Con costo adicional dependiendo su ubicación).
- Los datos e identidad de los internos se manejan de manera confidencial solo entre la familia y el centro.
- El pago de la mensualidad incluye el alojamiento, alimentación, actividades y terapias (excepto psicológica individual).
- Los pagos se hacen a mes vencido en la fecha de ingreso del interno
- Los pagos se pueden realizar directamente en el centro o mediante transferencia electrónica.
- La familia deberá proporcionar al interno su ropa de cama, prendas de vestir y artículos de aseo personal.
- Se mantiene comunicación constante con los familiares y se suben fotos de las actividades vía WhatsApp en el grupo del centro.
- En caso de que el interno requiera medicamentos estos deberán ser proporcionados por la familia y serán administrados al interno por el personal responsable del centro.
- La familia puede designar un monto para que el interno pueda obtener artículos en el centro, mismo que será añadido a la mensualidad vencida.
- La familia tendrá acceso a visitas de convivencia con el paciente a partir del primer mes de internamiento. Las visitas son los días domingo en un horario de las 11:00 am a las 3:00 pm
- Solo la familia o responsable podrá dar autorización para visitas de otras personas al interno dentro del día y horario establecido para visitas.
- Los internos no pueden usar gorra o ningún aparato electrónico dentro del centro o manipular herramientas u objetos punzocortantes.
- La permanencia mínima recomendada es por un periodo de 6 meses, ya que un periodo más corto no tendría un resultado positivo en la rehabilitación.